سياسة الإرجاع

في متجر Baytak نسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا. هذه سياسة الإرجاع الخاصة بنا لتوضيح حقوقك وخطوات الإرجاع:

1. شروط الإرجاع

• يمكنك طلب الإرجاع خلال 7 أيام عمل من استلام المنتج.

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

• يجب أن يكون مع المنتج الملحقات الأصلية والعبوة.

2. كيفية الإرجاع

1. تواصل معنا فورًا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لتقديم طلب الإرجاع.

2. قدم تفاصيل المنتج ورقم الطلب.

3. سيتم إعلامك بطريقة إعادة المنتج (استلام من باب منزلك أو تسليم لمركز معين).

3. استرداد المبلغ

• بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم استرداد المبلغ أو تبديل المنتج حسب طلبك.

• يرجى ملاحظة أن الدفع يكون نقدًا عند الاستلام، لذلك سيتم تنسيق طريقة الاسترجاع المالي مباشرة مع العميل.

4. منتجات غير قابلة للإرجاع

• المنتجات المستخدمة أو التالفة.

• المنتجات التي تم فتحها واستخدامها بطريقة غير مناسبة.

• المنتجات المخصصة حسب طلب العميل (إن وجدت).

5. التواصل

لأي استفسار حول الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [بريدك الإلكتروني]

• رقم الهاتف: [رقم الهاتف]

نحن في Baytak نضمن لك تجربة عادلة وسلسة للإرجاع، ونسعى دائمًا لرضا عملائنا.